COMMENT JE VOUS ACCOMPAGNE ?
AUDIT
Une prestation à 360° pour évaluer la maturité de votre Service Client, les forces et axes d'amélioration de votre organisation.
Des conseils et préconisations personnalisés.
ENQUÊTES CLIENTS
Des enquêtes standard ou personnalisées pour connaître l'opinion de vos clients.
COACHING
Coaching individuel
Coaching d'un collaborateur ou d'une équipe en charge de la relation client.
Accompagnement personnalisé pour les solopreneurs*
Des séances individuelles personnalisées pour optimiser votre service client.
FORMATION
Les clés d’une relation client de qualité
ATELIERS POUR LES SOLOPRENEURS*
(à venir)
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*solopreneurs : entrepreneurs seuls dans leur entreprise
PRESTATION SUR MESURE
Pour définir ensemble la prestation qui répond au mieux à votre besoin !
